
خدمتنا

خدمات ما قبل البيع
الإستشارات:
شرح كل أجزاء الماكينة بشكل بسيط وشرح جميع الإستخدامات وإختلاف الأنواع وأختيار الماكينة بناءاً على احتياج العميل
دراسة الجدوى:
- توضيح متطلبات السوق العام بمجال العمل و المجالات الأخري.
- مساعدة العميل في إتجاة البيع والتسويق.
- نشر منتجات العميل في المعارض الخاصة بالشركة.
معاينة وتجارب:
تجربة المنتجات وتنفيذ العينات قبل الشراء للتاكد من مطابقة تنفيذ الماكينة للأعمال المتوقعة بدقة وسرعة وجودة عالية مع عرض تجارب ناجحة لعملاء سابقين في مجالات مختلفة.

خدمات ما بعد البيع
التدريب:
يشمل التدريب (النظري والعملي) علي برنامج الرسم (Artcam 2D,3D) وبرنامج (Aspire) في حالة وجود (3D – 4D) وفي حال وجود مخرطة يتم التدريب علي التشغيل ببرنامج (DSP-MACH3).
الضمان:
الضمان علي الماكينات لمدة عام كامل يبدأ من تاريخ الإستلام .
الصيانة المجانية:
الصيانة الطارئة للماكينات في خلال 24 ساعة.الصيانة الدورية للماكينات خلال فترة الضمان.
تطوير وتحديث الماكينة
الدعم الفني:
توفير الخدمات الفنية لمساعدة العملاء في التقنيات والفنيات التي يصعب حلها.
قطع الغيار:
نلتزم بتوفير قطع الغيار الاصلية طوال فترة الضمان مجاناً وما بعده علي حسب التكلفة.
التوريد والتركيب:
يكون بمقر العميل في اسرع وقت ممكن. عروض فنية
الشحن و التصدير:
يمكن تصدير الماكينات خارج جمهورية مصر العربية.